영상통화 협박이 시작됐을 때

먼저 알아 두실 것

지금 머릿속이 하얗고 무슨 말이든 시키는 대로 하고 싶은 상태일 거예요. 그 반응까지 계산된 수법입니다. 그러니 판단하려 하지 말고 아래 순서대로만 하세요.

그리고 이건 범죄 피해예요. 부끄러워할 일이 아니고, 혼자 감출수록 대응이 어려워집니다.

지금 · 순서대로

1. 1돈을 보내지 마세요한 번 보내면 "이 사람은 낸다"는 게 확인됩니다. 요구는 줄지 않고 늘어나요. 보내고 나서 연락이 끊긴 사례보다 더 큰 금액을 요구받은 사례가 훨씬 많습니다.
2. 2차단하기 전에 먼저 캡처하세요상대 계정 주소, 대화 전체, 요구 내용, 입금하라는 계좌를 캡처합니다. 차단부터 하면 증거가 사라져요. 캡처가 끝난 뒤에 차단하세요.
3. 3협박 메시지에 답하지 마세요반응이 있을수록 압박이 세집니다. 읽씹이 가장 나은 대응이에요. 사정하거나 화를 내는 건 둘 다 "통한다"는 신호가 됩니다.
4. 4상대가 보낸 앱이나 링크를 설치했다면 즉시 삭제하세요연락처를 통째로 가져가는 앱이 많습니다. 설치했다면 삭제하고 연락처·저장공간 접근 권한을 준 앱이 더 있는지 확인하세요. 휴대폰 비밀번호도 바꾸는 편이 좋습니다.
5. 5SNS를 비공개로 돌리고 친구 목록을 잠그세요협박의 대상은 대개 주변 사람에게 보내겠다는 것이라, 그 목록에 접근하지 못하게 하는 게 실질적인 방어입니다.

삭제 지원은 무료이고, 이름을 밝히지 않아도 돼요

중앙디지털성범죄피해자지원센터(d4u.stop.or.kr, 02-735-8994)가 삭제를 대신 해 줍니다. 365일 24시간 운영하고 비용은 없습니다. 상담할 때 가명을 써도 되고, 상담·삭제 내용은 비밀이 보장돼요.

센터는 삭제 요청만 하고 끝내지 않고, 삭제 결과를 확인하고 다시 올라오는지 계속 지켜봅니다. 혼자 검색해서 지우려 하면 끝이 없어요.

삭제 지원 신청 흐름

1. 연락홈페이지 상담 게시판 · 전화 · 방문 중 편한 방법으로 연락하세요셋 다 가능합니다. 전화가 어려우면 홈페이지 게시판으로도 돼요.
2. 준비본인임을 알 수 있는 영상·사진, 게시물 제목과 주소(URL)를 모아 두세요삭제를 요청하려면 무엇을 어디서 지워야 하는지가 필요합니다. 아직 유포되지 않았다면 협박 대화만으로도 상담을 받을 수 있어요.
3. 제출신청서, 개인정보 수집·이용 동의서, 신분증, 대리삭제 동의서를 냅니다센터가 나 대신 플랫폼에 삭제를 요청하기 위한 서류예요. 상담원이 하나씩 안내해 줍니다.
4. 이후삭제 요청 → 결과 확인 → 재유포 모니터링까지 이어집니다한 번 지우고 끝이 아니라 사후 모니터링이 포함돼요.

함께 연락할 곳

• 경찰 112 또는 경찰청 사이버범죄 신고시스템(ecrm.police.go.kr) — 삭제 지원과 동시에 진행하는 게 피해를 가장 줄입니다
• 여성긴급전화 1366 — 24시간이고, 신고할지 정하지 않은 상태로 상담만 받아도 됩니다
• 정신건강 위기상담 1577-0199 — 지금 견디기 힘들다면 여기부터도 괜찮아요

아직 안 퍼졌을 때와, 이미 퍼졌을 때

아직 유포되지 않았다면 협박은 "보내겠다"에 머물러 있는 상태예요. 이때 할 일은 퍼질 자리를 미리 막는 겁니다 — SNS 친구 목록 잠그기, 가까운 사람에게 먼저 알려 두기, 그리고 지원센터에 상담을 걸어 두기. 아직 지울 게 없어도 협박 대화만으로 상담을 받을 수 있어요.

이미 어딘가에 올라왔다면 순서가 달라집니다. 혼자 검색해서 지우려 하지 마세요. 어디에 몇 개가 있는지 확인하는 것부터가 지원센터가 하는 일이고, 직접 하려다 보면 다른 사이트로 옮겨 가는 속도를 못 따라갑니다. 주소(URL)만 모아서 넘기면 돼요.

이런 말은 사실이 아니에요

• "돈을 보내면 지우겠다" — 지웠는지 확인할 방법이 없고, 확인시켜 주는 화면도 만들 수 있습니다. 보낸 뒤 요구가 늘어난 사례가 훨씬 많아요
• "네 연락처를 다 갖고 있다" — 실제로 가진 경우도 있지만, 겁을 주려고 부풀리는 경우도 많습니다. 어느 쪽이든 대응은 같아요 — 캡처하고, 신고하고, 주변에 먼저 알리는 것
• "신고하면 더 크게 퍼뜨린다" — 신고를 막으려는 말입니다. 실제로는 신고와 삭제 지원을 동시에 진행할 때 피해가 가장 작습니다
• "경찰은 이런 거 못 잡는다" — 사이버범죄 신고시스템에 전담 접수 경로가 있습니다

돈을 이미 보냈거나, 다시 연락이 왔다면

이미 송금했더라도 거기서 멈추는 게 지금 할 수 있는 최선이에요. 보낸 돈을 아까워해서 한 번 더 보내는 순간 요구는 다시 올라갑니다. 송금 내역도 증거이니 그대로 두시고, 은행과 경찰에 함께 신고하세요.

차단한 뒤 다른 계정으로 다시 연락이 오는 경우도 흔합니다. 그때마다 새 계정을 캡처해서 기존 신고에 추가하면 됩니다. 매번 새로 신고할 필요는 없어요.

그리고 미성년자라면 혼자 해결하려 하지 말고 반드시 보호자나 선생님에게 알리세요. 더 강하게 보호받을 수 있는 경로가 따로 있습니다.

주변에 먼저 말해 두는 것도 방법이에요

협박의 힘은 "주변에 알려질까 봐"에서 나옵니다. 그래서 가까운 한두 사람에게 먼저 알려 두면 그 힘이 크게 줄어요. 실제로 메시지가 갔을 때도 상황이 훨씬 빨리 정리됩니다.

말하기 어렵다면 "사기를 당해서 협박을 받고 있고, 경찰과 지원센터에 신고했다" 정도로 충분해요. 자세히 설명할 의무는 없습니다.

이 수칙이 막아주는 수법

• 몸캠·영상 협박형요구는 돈이지만, 응해도 끝나지 않아요4분